Liebe Panthor Life Community
wir hoffen, es geht euch allen gut und ihr habt viel Spaß auf unserem Server!
Zuerst möchten wir all unsere neuen Spieler herzlich bei uns willkommen heißen.
Für all diejenigen, die es noch nicht wissen oder vergessen haben, möchten wir uns heute nochmal genauer vorstellen und erklären, wofür wir da sind und wie wir euch unterstützen können.
Wer wir sind
Wir, das Community Management Team von Panthor Life, sind eure Ansprechpersonen für alle Fragen, Anliegen und Probleme, die ihr im Spiel oder im Forum habt. Unsere Hauptaufgabe ist es, sicherzustellen, dass ihr eine großartige Spielerfahrung habt und euch in unserer Community wohlfühlt.
Wofür wir da sind
Unser Team ist hier, um euch in verschiedenen Bereichen zu unterstützen
Hilfe bei Problemen im Spiel
- Solltet ihr auf technische Probleme stoßen oder Fragen zum Gameplay haben, könnt ihr euch jederzeit an uns wenden. Wir sind hier, um euch zu helfen und Lösungen zu finden.
Diplomatie Channel
- Solltet ihr Probleme haben, welche ihr alleine untereinander klären möchtet, setzt euch einfach im TS in unseren Diplomatie Channel. Auf Wunsch können wir gerne als Unterstützung dazukommen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Mediatoren
- In Fällen von Meinungsverschiedenheiten oder Konflikten zwischen Spielern agieren wir als Mediatoren, um faire und konstruktive Lösungen zu finden. Wir sind dafür da, um sicherzustellen, dass jeder die bestmögliche Spielerfahrung hat.
Feedback und Verbesserungsvorschläge
- Eure Meinung zählt! Wenn ihr Ideen oder Vorschläge habt, wie wir Panthor Life noch besser machen können, lasst es uns wissen. Wir nehmen euer Feedback ernst und setzen uns dafür ein, dass es in die Weiterentwicklung des Servers einfließt.
Wie ihr uns erreicht
Es gibt mehrere Wege, wie ihr uns kontaktieren könnt
- Im Spiel
Sprecht uns direkt an, wenn ihr uns auf Mainau trefft oder ruft uns über unsere InGame-Firma “Community Management” an. - TeamSpeak
Setzt euch einfach in “Warte auf Community Manager” - Discord
In dringenden Fällen könnt Ihr uns auch über Discord erreichen.
Unsere Erreichbarkeit
Wir sind bestrebt, so oft wie möglich für euch da zu sein und schnell auf eure Anfragen zu reagieren. Auch wenn wir nicht rund um die Uhr online sein können, versuchen wir, alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Abschließende Worte
Wir freuen uns, Teil dieser tollen Community zu sein und stehen euch jederzeit zur Verfügung. Zögert nicht, uns bei Fragen oder Problemen zu kontaktieren.
Gemeinsam machen wir Panthor Life zu einem noch besseren Ort für alle!
Euer Panthor Life Community Management Team
